Restitutiebeleid
Bestellings-annulering
Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als je bestelling is betaald en je moet deze wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.
Restituties
We bieden een 100% geld-terug-garantie op alle producten die defect of beschadigd zijn tijdens verzending. Laat het ons weten en we zullen een retouradres en een vervanging of terugbetaling geven zoals gewenst.
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact op met onze ondersteuning en we zullen ons best doen om u te helpen!
Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor de retourzending.
We geven geen restitutie als:
uw bestelling komt niet aan vanwege factoren die u zelf in de hand hebt (bijv. het verkeerde verzendadres opgeven)
* U kunt restitutieverzoeken indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde leveringstermijn (45 dagen) is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op de contactpagina.
Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als je bestelling is betaald en je moet deze wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.
Restituties
We bieden een 100% geld-terug-garantie op alle producten die defect of beschadigd zijn tijdens verzending. Laat het ons weten en we zullen een retouradres en een vervanging of terugbetaling geven zoals gewenst.
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact op met onze ondersteuning en we zullen ons best doen om u te helpen!
Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor de retourzending.
We geven geen restitutie als:
uw bestelling komt niet aan vanwege factoren die u zelf in de hand hebt (bijv. het verkeerde verzendadres opgeven)
* U kunt restitutieverzoeken indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde leveringstermijn (45 dagen) is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op de contactpagina.